この記事を読むことでわかる事
●ドコモ光のONUは交換できるのか？
●どういう手順で交換するの？
●実際交換するのって大変？
本サイトでは、最も大事な要素だけを切り取って簡潔に読めるように作成しております。
上記のようなお悩みはございませんでしょうか？
長年の経験に基づいて、客観的に執筆させていただきましたのでご覧頂けましたら幸いです。
ドコモ光の古いONUは交換できる？
結論から申し上げますと、ドコモ光のONUは交換可能となっております！
ただし、交換する理由により無料になるケースと有料になるケースがありますので注意が必要です。
以下に無料になるケースと有料になるケースをご説明しますのでご参考ください。
（無料ケース）ドコモ光のONU交換
ONUの故障、経年老化による不具合であれば交換を認めてもらえる事が多いです。
実際にxでも、交換してもらえたという声がありました。
ONUを10年使ってるんだけど急にインターネットが使えなくなったなど、長く使って故障を感じた場合はドコモ光のONUの交換手続きを進めましょう！
お手続き方法については、もう少し先でご紹介しておりますのでご参考ください。
（有料ケース）ドコモ光のONU交換
落としてしまって壊れた、水にぬれてしまって壊れたなど利用者の方に故意や過失がある場合は有料でのONU交換になります。
正直、ONUが故障してしまった場合は多くの場合有料での変更になってしまう事が多いです。
有料となる場合は、税込み7,600円の交換料金がかかります。
この場合は、一層の事、光回線そのものを変えた方がお得です。
こちらについては、「実は、光回線を変えた方が断然お得！」でご説明しておりますのでご覧いただければと思います。
ドコモ光のONU交換のやり方を徹底解説！
ドコモ光に電話でお問い合わせする
ドコモインフォメーションセンター
お問い合わせ先の電話番号：0120-800-000
└ドコモの携帯電話窓口（無料）：113
営業時間 09:00～20:00 不具合や故障については、24時間営業で対応
まず初めに、上記のドコモインフォメーションセンターに電話をしましょう！
出来れば、電話をする前にONUの故障以外にも原因が考えられないか確認しましょう！
✅ドコモで通信障害が出ていないか確認
✅ONUの電源コードが取れていないか
✅電源がそもそも切れていないか
ONUの状態をオペレーターに伝える
電話に出られたオペレーターに、ONUの状態を伝えましょう。
ただしオペレーターが電話に出ずらいので、時間が余裕ある時にお電話する事をおすすめします！
配送または訪問にて交換
配送する場合は、ONUの接続と設定はご自身様で行いONUを郵送します。
尚、郵送をしそびれますと違約金が発生されることもありますので注意が必要です！
訪問の場合は全てドコモ光の社員さんがやってくれますので、基本的には立ち合いのみで大丈夫です。
実は、光回線を変えた方が断然お得！
1年以上同じ光回線を使われているのであれば、光回線を変えた方がお得です。
光回線そもそもを変更すれば、新しいONUが手に入るだけでなく、キャッシュバックまで受け取る事が出来るからです。
光回線を多少でも知っている人にとって光回線の乗り換えは、非常においしいキャンペーン。
ただし、ドコモ光のスマホセット割を使っている場合はセット割が使えなくなる為注意が必要です。
おすすめ光回線：GMOとくとくBB光
ドコモ光より月額料金が安く、キャッシュバックが貰える光回線は、「GMOとくとくBB光」になります！
GMOとくとくBB光とは？
「GMOとくとくBB光」とは、NTT東日本フレッツ光回線を使ってインターネットプロバイダーの老舗、「GMOインターネットグループ」が提供する光回線です。
GMOグループは、インターネット初期から事業としてスタートしており、品質面も最高品質の光回線です。
ちなみに、ドコモ光もGMOとくとくBB光も同じフレッツ光の為、中身は全くモノになります。
少し込み入った話になりますが、この世に存在する光回線の7割はフレッツ光の光回線をNTTから借りて名前だけ変えて販売しております。いわゆる光コラボシリーズという商品です。
ドコモ光もGMOとくとくBB光も光コラボシリーズの為、中身は全く同じモノになるため品質の面で変わる心配はございません。
キャンペーンの詳細や、GMOとくとくBBのメリット・デメリットについては下記サイトで詳しくご説明しております！
